İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefal · Yozgat

Hi-Scientific Yozgat'ta Tefal robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Tefal robot süpürge Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Yozgat adresindeki aletin onarımı Tefal tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Robot Süpürge

Yozgat Tefal robot süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor

Tefal robot yön bulamıyor ya da uçurum ikazını sık veriyorsa sensörlere toz bulaşmış olabilir. Lazer başlığı, tampon ile alttaki sensörler kuru havlu ile silinir; ardından robot bir tur çalıştırılır. Garanti süresindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Bu alet Hi-Scientific kapsamında değildir.

Bildirilen bedel yeni alet etiketine yaklaşırsa yenilemek de düşünülebilir; karar üretici servisinin rakamına göre verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Yozgat adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Kimi üretici aletin bir noktaya bırakılmasını ister, kimisi kargoyu tercih eder; Yozgat için geçerli yol aynı görüşmede belli olur.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Yozgat genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Yozgat'ta Tefal robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Tefal robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Yozgat adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Tefal robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir.

Yozgat adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Yozgat adresini ister; sonra aletin Yozgat içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Tefal robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.