Küçük ev aleti · Tefal · Amasya
Hi-Scientific Amasya'da Tefal süpürge: belirtiler ve destek hattı
Tefal süpürge Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Amasya adresindeki aletin onarımı Tefal tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Amasya Tefal süpürge: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Hazne kenarından toz kaçağı
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
Tefal süpürgede emiş zayıfladıysa ilk ihtimal tıkanmadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken emiş zayıfsa neden motor olabilir; bunu üreticinin servisi belirler. Garanti süresindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.
Yanık koku veya devreden çıkan sigorta, kaçak akım belirtisi olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
- Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
- Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
- Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
Amasya adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede nokta adresi yer almaz; Amasya için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Amasya adresini söylemek yeter.
Tüketici hakları
Garanti teslim gününden işler; bu gün faturada yazılıdır. Garanti içinde aynı arıza ikinci kez görülürse onarım yerine yenisi talep edilebilir.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Amasya içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.
Hazırlık
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Tefal: öbür aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Tefal Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor
-

Tefal Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
-

Tefal Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
-

Tefal Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-

Tefal Airfryer
Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor
-

Tefal Mutfak robotu
Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor
Tefal resmi hattı
Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Tefal
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Amasya için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Amasya: süpürgebütün markalar
- Tefal süpürgeTürkiye geneli
- Amasyabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Amasya ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Amasya'da Tefal süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Tefal süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Amasya adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Tefal süpürge garantisi dolduysa yol ne?
Yol değişmez: önce üretici hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir.
Amasya adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Amasya adresini ister; sonra aletin Amasya içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Tefal süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.