İçeriğe geç

Tefal · süpürge

Hi-Scientific Tefal süpürge: belirti rehberi ve resmi hat

Tefal süpürge için üç başlık: sık belirtiler, olası sebepler, bakım. Onarım ve garanti işlemlerini üretici kendi kanalından yürütür.

Model etiketi: Gövdenin altı; bazı modellerde toz haznesinin yuvası.

Tefal Süpürge

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal süpürge: bu cihazda

Tefal süpürgede emiş zayıfladıysa ilk ihtimal tıkanmadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken emiş zayıfsa neden motor olabilir; bunu üreticinin servisi belirler. Garanti süresindeki cihaz başka yerde açılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Yanık koku veya devreden çıkan sigorta, kaçak akım belirtisi olabilir; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Bulgular

Belirtiyi bu ifadelerle de tarif edebilirsiniz.

  • Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
  • Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
  • Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal süpürge servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Hi-Scientific'e ait değildir. Bu alet Hi-Scientific'in kapsamı dışında kalır; süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onarması gereken üretici servisi.

Tutarın büyük kısmını inceleme, işçilik ve parça oluşturur; garanti süresindeki alette bunların hepsi üreticinin sorumluluğundadır.

Tefal süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor, bazen de tetiğe basınca hiç ses yok.

Destek hattına model adını söyleyerek başlamak bekleme süresini azaltır.

Tefal süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre hava kanalı, süzgeç ve hazne, bazen de motorun akım ve devir değeri gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı kusurdan doğabileceği için tutar gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresinde olan alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti onaracak üretici servisi götürür.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye gider. Gövde başka bir ele geçip açılmışsa garanti hakkı ayrıca incelenir.