İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · Ankara

Hi-Scientific Ankara'da King süpürge: belirtiler ve destek hattı

King süpürge Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Ankara adresindeki aletin onarımı King tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Süpürge

Ankara King süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor

King süpürgede emiş zayıfladıysa ilk ihtimal tıkanmadır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken emiş zayıfsa neden motor olabilir; bunu üreticinin servisi belirler. Bazı şikâyetler haznenin, filtrenin ya da kablonun kontrolüyle giderilir. Bu alet Hi-Scientific kapsamında değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamında değildir; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen hat, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada yer alır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
  • Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
  • Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
  • Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Ankara adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Ankara adresi hatta bildirildikten sonra üretici iki yoldan birini söyler: alet yakın bir noktaya teslim edilir ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir kişiye açtırılan alette garanti hakkı tartışma konusu olur. Süre dolana kadar onarım adresi üreticidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; Ankara içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ankara'da King süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

King süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Ankara adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üretici hattı aranır; tutar aletin incelenmesinden sonra bildirilir.

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir.

Ankara adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Ankara adresini ister; sonra aletin Ankara içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.