Küçük ev aleti · Ankara / Altındağ
Hi-Scientific Altındağ'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Süpürge açılmıyor, güçsüz çalışıyor ya da ışıkla uyarı veriyorsa önce aşağıdaki listeye bakın; Altındağ için yönlendirme üreticinin hattından gelir. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmeyi gerektirmez; modele özgü uyarılar kullanım kılavuzundadır.

Altındağ süpürge: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
- Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
- Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
- Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun akım ve devir değeri
Altındağ adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede nokta adresi yer almaz; Ankara için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Altındağ adresini söylemek yeter.
Tüketici hakları
Yetkisiz bir kişiye açtırılan alette garanti hakkı tartışma konusu olur. Süre dolana kadar onarım adresi üreticidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Ankara genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
Altındağ: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Robot süpürge
Düşme algılayıcısı uyarısı · Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-

Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi köpüğü taşırıyor ya da pişmiyor
-

Çay makinesi
Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı
-

Ütü
Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor
-

Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
-

Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Süpürge: üretici destek hatları
Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
Altındağ için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Altındağbütün küçük aletler
- SüpürgeTürkiye geneli
- Altındağbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Ankara
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Altındağ'da süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Altındağ adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.
Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.
Altındağ adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Altındağ adresini ister; sonra aletin Ankara içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.