İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Bilecik

Hi-Scientific Bilecik'te Arzum mutfak robotu: belirtiler ve destek hattı

Arzum mutfak robotu Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Bilecik adresindeki aletin onarımı Arzum tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Üretici hattı · Arzum
Mutfak Robotu

Bilecik Arzum mutfak robotu: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı

Arzum mutfak robotunda motor uğultu yapıyor ama bıçak dönmüyorsa güç aktarımını sağlayan kavrama ile dişlilerde yıpranma görülebilir. Motor hiç ses çıkarmıyorsa sıra kilit, hız anahtarı ve kömürlerdedir. Bazı şikâyetler haznenin, filtrenin ya da kablonun kontrolüyle giderilir. Sigortayı atan alet yeniden prize takılmaz.

Bu sayfa belirtiyi tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası nedenler, bakım. Alet hangi servise gidecekse onu üretici tayin eder.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Bıçak contası yıkanıp kurulandıktan sonra yuvasına tam otursun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeter.
  • Uzun işlerde motora kısa molalar verin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için kendi bıçağı takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Bilecik adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Bilecik adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Bilecik tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; Bilecik için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

Arzum: öbür aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Bilecik için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bilecik'te Arzum mutfak robotu için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Arzum mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Bilecik adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Bilecik adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Bilecik adresini ister; sonra aletin Bilecik içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Arzum mutfak robotu hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.