İçeriğe geç
Üretici hattı · Dreame

Küçük ev aleti · Dreame · Çanakkale

Hi-Scientific Çanakkale'de Dreame robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Çanakkale adresindeki Dreame robot süpürge için üç adım: belirtiye bakın, evdeki kontrolü yapın, sonuç çıkmazsa Dreame hattını arayın.

Üretici hattı · Dreame
Robot Süpürge

Çanakkale Dreame robot süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor

Dreame robot süpürge yuvasını bulamıyorsa temas uçları ile yuvanın yeri ölçülür; batarya ömrünü tamamlamış da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saç temizlendikten sonra yeni bir tur yapılır. Aletin garanti içinde olup olmadığı satış belgesindeki günden anlaşılır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin servisi açar.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamında değildir; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen hat, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada yer alır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları

Çanakkale adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Önce model, sonra adres sorulur; Çanakkale için teslim mi kargo mu sorusu bu iki bilgiyle yanıt bulur.

Tüketici hakları

Garanti teslim gününden işler; bu gün faturada yazılıdır. Garanti içinde aynı arıza ikinci kez görülürse onarım yerine yenisi talep edilebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Çanakkale genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu

Çanakkale: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Dreame resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100
Üretici hattı · Dreame

Çanakkale için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çanakkale'de Dreame robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Dreame robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Çanakkale adresindeki alet için Dreame destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Dreame robot süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.

Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.

Çanakkale adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Çanakkale adresini ister; sonra aletin Çanakkale içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Dreame robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; uygulama bağlanmıyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.