Küçük ev aleti · Rowenta · Çanakkale
Hi-Scientific Çanakkale'de Rowenta süpürge: belirtiler ve destek hattı
Rowenta süpürge Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; Çanakkale adresindeki aletin onarımı Rowenta tarafından yapılır. Hattın numarası bu sayfada.

Çanakkale Rowenta süpürge: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Tetiğe basınca hiç ses yok
- Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
- Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
- Başlık fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
- Kullanım sırasında aniden kesiliyor
- Hazne kenarından toz kaçağı
- Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
Kablosuz Rowenta süpürgede olağan arıza üç yerde toplanır: batarya, adaptör ve tetik. Kablolu tipte makara ve açma-kapama anahtarına önce bakılır. Fırça dönmüyorsa önce sarmaş dolaş saça ve kayışa bakılır. Tutar yeni aletin etiketindeki fiyata yakınsa yenileme de değerlendirilebilir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.
Kesin tutarı yalnızca aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Cihaz garanti kapsamındaysa bu kalemlerin masrafı üreticiye kalır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
- Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.
- Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
- Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Hava kanalı, süzgeç ve hazne
- Motorun akım ve devir değeri
- Batarya, adaptör ve şarj girişi
- Fırça motoru ve kayışı
Çanakkale adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Çanakkale adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Çanakkale tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; Çanakkale içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
Çanakkale: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Rowenta Robot süpürge
Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı
-

Rowenta Ütü
Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz · Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor
-

Kahve makinesi
Pompa işliyor, kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
-

Çay makinesi
Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı
-

Airfryer
Üst fan hareketsiz · Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor · Sepet takılı, cihaz başlamıyor
-

Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı
Rowenta resmi hattı
Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Rowenta
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Çanakkale için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Çanakkale: süpürgebütün markalar
- Rowenta süpürgeTürkiye geneli
- Çanakkalebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Çanakkale ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çanakkale'de Rowenta süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Rowenta süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Çanakkale adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Rowenta süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.
Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.
Çanakkale adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Çanakkale adresini ister; sonra aletin Çanakkale içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Rowenta süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.