İçeriğe geç
Üretici hattı · Karaca

Küçük ev aleti · Karaca · Eskişehir

Hi-Scientific Eskişehir'de Karaca robot süpürge: belirtiler ve destek hattı

Karaca robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Hatta ilk Eskişehir adresi, ardından bu yanma bilgisi verilir.

Üretici hattı · Karaca
Robot Süpürge

Eskişehir Karaca robot süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

Karaca robot süpürge yuvasını bulamıyorsa temas uçları ile yuvanın yeri ölçülür; batarya ömrünü tamamlamış da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saç temizlendikten sonra yeni bir tur yapılır. Tutar yeni aletin etiketindeki fiyata yakınsa yenileme de değerlendirilebilir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulmalıdır. Bu aletler için Hi-Scientific talep kabul etmez.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Eskişehir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede nokta adresi yer almaz; Eskişehir için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Eskişehir adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Eskişehir içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Karaca: öbür aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Karaca resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Karaca
Üretici hattı · Karaca

Eskişehir için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Eskişehir'de Karaca robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Karaca robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Eskişehir adresindeki alet için Karaca destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garanti kapsamındaki onarımda mevzuatın tanıdığı bir üst süre vardır.

Süre aşılırsa yeniyle değişim ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Eskişehir adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Eskişehir adresini ister; sonra aletin Eskişehir içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Karaca robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: düşme algılayıcısı uyarısı; uygulama bağlanmıyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.