İçeriğe geç

Karaca · robot süpürge

Hi-Scientific Karaca robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat

Karaca robot süpürge için üç başlık: sık belirtiler, olası sebepler, bakım. Onarım ve garanti işlemlerini üretici kendi kanalından yürütür.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Karaca Robot Süpürge

Karaca resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
Karaca

Karaca robot süpürge: bu cihazda

Karaca robot süpürge yuvasını bulamıyorsa temas uçları ile yuvanın yeri ölçülür; batarya ömrünü tamamlamış da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saç temizlendikten sonra yeni bir tur yapılır. Tutar yeni aletin etiketindeki fiyata yakınsa yenileme de değerlendirilebilir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulmalıdır. Bu aletler için Hi-Scientific talep kabul etmez.

Bulgular

Belirtiyi bu ifadelerle de tarif edebilirsiniz.

  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karaca robot süpürge servisinin numarası nedir?

Karaca Türkiye destek hattı: 0850 252 55 72.

Numara üreticinindir, Hi-Scientific'e ait değildir. Bu alet Hi-Scientific'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Karaca robot süpürge onarım tutarını kim koyar?

Aleti onarması gereken üretici servisi.

Tutarın büyük kısmını inceleme, işçilik ve parça oluşturur; garanti süresindeki alette bunların hepsi üreticinin sorumluluğundadır.

Karaca robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattına model adını söyleyerek başlamak bekleme süresini azaltır.

Karaca robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı kusurdan doğabileceği için tutar gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresinde olan alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti onaracak üretici servisi götürür.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye gider. Gövde başka bir ele geçip açılmışsa garanti hakkı ayrıca incelenir.