Küçük ev aleti · Karaca · Sivas
Hi-Scientific Sivas'ta Karaca robot süpürge: belirtiler ve destek hattı
Karaca robot süpürge belirtilerinin bir kısmı bakımla düzelir. Dönmezse Sivas adresiyle Karaca hattı aranır.
Sivas Karaca robot süpürge: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
Karaca robot süpürge yuvasını bulamıyorsa temas uçları ile yuvanın yeri ölçülür; batarya ömrünü tamamlamış da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saç temizlendikten sonra yeni bir tur yapılır. Tutar yeni aletin etiketindeki fiyata yakınsa yenileme de değerlendirilebilir. Arıza bulunmadan parça değiştirilmez.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulmalıdır. Bu aletler için Hi-Scientific talep kabul etmez.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
- Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
- Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
- Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Batarya ve istasyonun temas uçları
- Uygulamanın hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
Sivas adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Kimi üretici aletin bir noktaya bırakılmasını ister, kimisi kargoyu tercih eder; Sivas için geçerli yol aynı görüşmede belli olur.
Tüketici hakları
Yetkisiz bir kişiye açtırılan alette garanti hakkı tartışma konusu olur. Süre dolana kadar onarım adresi üreticidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Sivas içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
Karaca: öbür aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Karaca Süpürge
Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-
Karaca Kahve makinesi
Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor
-
Karaca Çay makinesi
Demlik plakası soğuk, çay hızla soğuyor · Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor · Tezgâha su sızıyor
-
Karaca Ütü
Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke
-
Karaca Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor
-
Karaca Mutfak robotu
Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu
Karaca resmi hattı
Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
- Marka
- Karaca
- Resmi hat
- 0850 252 55 72
- Kaynak
- karaca.com
Sivas için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sivas'ta Karaca robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Karaca robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Sivas adresindeki alet için Karaca destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Karaca robot süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.
Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.
Sivas adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Sivas adresini ister; sonra aletin Sivas içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Karaca robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: uygulama bağlanmıyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.