İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Marka · Carrier

Hi-Scientific Carrier cihazları için teknisyen

Carrier klima ve merkezi iklimlendirme belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Ölçüm isteyin

Tutar işten önce sınır olur.Dört kalem açıkça yazılır: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay çıkmazsa cihaz toplanır ve geldiği hâline döner.

Hi-Scientific Carrier teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Carrier hakkında

Carrier için kapsamımız: chiller, klima, rooftop, VRF ve klima santrali. İş model etiketinden başlar; arıza parça üzerinde gösterilir ve onayınız alınmadan parça değişmez.

Cihaz görülmeden fiyat verilmez; ne telefonda ne formda rakam yazılır. Arıza bulunduğunda rakam çıkar ve iş onayınızla başlar.

Talep, adrese en yakın teknisyene verilir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa komşu bir zaman dilimi sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Carrier cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Carrier klima · normalden belirti listesi

7

Klima. İç üniteden damlayan suda iki ölçü belirleyicidir: tahliye hattının eğimi ve ünitenin yatay duruşu. Kontrol bu ikisiyle başlar.

  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1 veya F3 kodu
  • Ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor
  • İç üniteden odaya su akıyor
  • Açılınca odada küf ve nem kokusu yayılıyor
  • Dış ünite duruyor ya da ses çıkarıyor
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor

Carrier VRF: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

VRF. Ticari adlar markaya göre değişir, düzen değişmez: bir dış ünite, birden çok oda ünitesi. Sayfa, model etiketindeki ada göre seçilir.

  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtıyor, bir başkası soğutuyor
  • Yalnız bir odanın ünitesi hava vermiyor
  • Dış ünite açık, odaların hepsi ılık
  • İç ünite ekranı harf ve rakamdan oluşan kod gösteriyor
  • Dış ünite kısa aralıklarla kapanıp açılıyor

Carrier merkezi iklimlendirme: sık görülen belirtiler

10

Chiller, rooftop, klima santrali. Çatı tipi paket ünitelerde şikâyetlerin çoğu filtre ve kayıştan kaynaklanır; gaz devresi bu ikisinden sonra ölçülür.

  • Kompresör kısa sürede devreden çıkıyor
  • Kanaldan gelen hava küf ya da yanık koku taşıyor
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Kumanda komutuna cevap yok
  • Nemlendirme bölmesi taşıyor, damla tutucudan sızma var
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Çalışırken yanık koku geliyor; kablo ya da toz kaynaklı olabilir
  • Fanda ses var; kayış gevşek ya da kopuk
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
  • Fan yalpalıyor, gece ses belirginleşiyor

Teknisyen gelmeden önce

Talebin durumu
Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.
Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim gününde başlar. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Hi-Scientific garantisi bitmiş cihazlarla ilgilenir.
Ekrandaki kod
Kod hangi devrenin sınanacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar üretebilir. Teknisyen kodu çözer; ilgili devre denenir.
Geliş aralığı
Geri arama ile adres ve evde bulunacağınız zaman dilimi konuşulur. Yoğun dönemlerde farklı bir aralık sunulur; teknisyen yola çıkarken telefonla bilgi verir.

Üretici çatısı

Carrier ile Alarko Alarko Carrier ortaklığıyla Türkiye'ye ulaşır; iki markanın cihazı birlikte okunur.

Bütün markalar

Carrier · il seçin

İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.

Öbür 69 il

Carrier hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Carrier klima 24

Ölçüm bilgileri

Carrier için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Carrier yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üretici ya da ithalatçıyı kullanım süresi boyunca yedek parça tutmakla yükümlü kılar. Geliş tarihi, stokta görülmeden bildirilmez; parçanın cinsi ve garanti koşulu, iş başlamadan önce telefonda size söylenir.

Carrier markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Carrier aletleri: chiller, klima, rooftop, VRF, klima santrali.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Carrier cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Carrier cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Carrier cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Carrier yetkili servisidir.

Carrier cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.