İçeriğe geç

iRobot · robot süpürge

Hi-Scientific iRobot robot süpürge: belirti rehberi ve resmi hat

iRobot robot süpürge için hatta belirti net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

iRobot Robot Süpürge

iRobot resmi hattı

Numara üreticinindir; Hi-Scientific'e ait değildir.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

Marka
iRobot

iRobot robot süpürge: bu cihazda

iRobot robot yön bulamıyor ya da uçurum ikazını sık veriyorsa sensörlere toz bulaşmış olabilir. Lazer başlığı, tampon ile alttaki sensörler kuru havlu ile silinir; ardından robot bir tur çalıştırılır. Model kodu ile belirti elde ise üreticinin hattındaki görüşme kısalır. Sigortayı atan alet yeniden prize takılmaz.

Kesin tutarı yalnızca aleti açan servis verebilir; kalemler çoğunlukla inceleme, işçilik ve parçadır. Cihaz garanti kapsamındaysa bu kalemlerin masrafı üreticiye kalır.

Bulgular

Belirtiyi bu ifadelerle de tarif edebilirsiniz.

  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

iRobot robot süpürge servisinin numarası nedir?

iRobot Türkiye destek hattı: 0216 504 15 44.

Numara üreticinindir, Hi-Scientific'e ait değildir. Bu alet Hi-Scientific'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

iRobot robot süpürge onarımdan ne zaman döner?

Süreyi aleti açacak üretici servisi söyler; arızanın niteliği ile parçanın depoda olup olmadığı belirleyicidir.

Konuşmaya model adından girmek yanıtı çabuklaştırır.

iRobot robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattına model adını söyleyerek başlamak bekleme süresini azaltır.

iRobot robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Rakamı, aleti açan üretici servisi belirler.

Tek bir şikâyet birkaç ayrı kusurdan doğabileceği için tutar gövde açılmadan kesinleşmez. Garanti süresinde olan alette onarımı üretici yapar; tutar yeni alet fiyatına yaklaşırsa yenisini almak da düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işlemini, aleti onaracak üretici servisi götürür.

Yasal süre faturadaki teslim tarihinden sayılır; süre bitmemişse başvuru doğrudan üreticiye gider. Gövde başka bir ele geçip açılmışsa garanti hakkı ayrıca incelenir.