İçeriğe geç
Üretici hatları · 12

Küçük ev aleti · Aydın / Karpuzlu

Hi-Scientific Karpuzlu'da süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Süpürge garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; onarım adresi üreticidir. Karpuzlu adresine en yakın noktayı üreticinin hattı belirler. Kıvılcım, yanık kokusu veya atan sigorta elektrik arızasının belirtisidir; sınır kesindir: fiş prizden çıkarılır ve alet yeniden devreye alınmaz; üretici aranır.

Üreticilerin hatları
Süpürge

Karpuzlu süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablosuz modelde batarya tamamen bitmeden şarja takılsın; cihaz güneş altında bırakılmasın.
  • Hazne yarısına gelmeden boşaltılsın; çekiş böylece korunur.
  • Süzgeci ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tam kurumadan takmayın.
  • Fırçaya dolan saç ve iplik ayda bir kesilip alınsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Karpuzlu adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Karpuzlu adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim tarihinden sayılmaya başlar. Onarım yasal üst süreyi aşarsa yeniyle değişim ya da bedelin geri ödenmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Karpuzlu içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.

Hazırlık

  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
  • Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı

Karpuzlu: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Süpürge markaları

Süpürge: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Korkmaz 0850 221 80 75 korkmazstore.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Karpuzlu için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karpuzlu'da süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Karpuzlu adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Süpürge onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.

Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.

Karpuzlu adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Karpuzlu adresini ister; sonra aletin Aydın içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok; şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.