AEG · buzdolabı
Hi-Scientific AEG buzdolabı teknisyeni
AEG buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız olmadan ne iş açılır ne parça sökülür.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
AEG buzdolabı: bu cihazda
AEG buzdolabında soğutma belirtisi üç ölçümle doğrulanır: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arka yoğuşturucunun sıcaklığı ile içerideki buz tabakası. Kompresör hiç durmuyorsa dış etkenlere de bakılır: contadan hava kaçıyor olabilir; ortam ısısı da etkili olabilir. Model adı ile satış günü formda yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede netleşir. Yerine takılan parça ile garanti süresi kayıtta yer alır.
Talep, adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda belirlenir; teknisyen yola çıkmadan ikinci bir kez arar.
Kapsam
Teknisyen işi- Kaçağın bulunması, sonra gaz dolumu
- Kapı lastiği değişimi, erime suyu hattının açılması
- Gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü
- Defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
12 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E08 | Gerilim düşüklüğü uyarısı (E08)Kompresör belirli bir gerilimin üstünde güvenle kalkar; E08'de gerilim düşer, dolap kendini korur ve soğutma duraklayabilir, arıza değildir. | Sizin taraf |
| E09 | Dondurucunun yeterince soğutmaması (E09)Dondurucu ayar derecesine inmelidir; E09'da inemez, paketlerin üstündeki kırağı erir, donmuş ürünler yumuşar. | Teknisyen işi |
| E11 | Soğutucu bölmenin fazla soğutması (E11)Soğutucu bölme sıfırın üstünde kalmalıdır; E11'de altına iner, sebze, süt ve içeceklerde buz kristalleri oluşur. | Teknisyen işi |
| F1 | Termostattan kaynaklanan F1 sorunuTermostat kompresörün ne zaman çalışacağını belirler; F1'de komut doğru iletilmez; kompresör ya hiç kalkmaz veya aralıksız çalışır. | Teknisyen işi |
| F2 | Termostattan kaynaklanan F2 sorunuPanelden yapılan ayar termostat üzerinden soğutmaya yansır; F2'de bu yansıma olmaz ve kod göstergede kalır. | Teknisyen işi |
| F3 | Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F3)Sensör bölmenin derecesini karta bildirir; F3'te değer şaşar; bölme bir soğuk bir ılık seyreder. | Teknisyen işi |
| F4 | Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F4)Gösterge bölme sıcaklığını sensörden alır; F4'te panelin gösterdiği değer içerideki sıcaklığı yansıtmaz. | Teknisyen işi |
| F5 | Sıcaklık sensörünün kusurlu olması (F5)Kart soğutmayı sensör değerine göre yönetir; F5'te değer tutmaz, soğutma düzensizleşir ve bölme ayarı tutamaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki ızgara yılda iki kez süpürge ucuyla temizlenir. Kompresörün yükü böylece azalır.
- Lastik sınaması: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin. Kâğıt zorlanmadan kayıyorsa lastik hava kaçırıyor demektir.
- Dolap ile duvar arasında boşluk bırakın; motor ısıyı arkaya verir.
- Sıcak yemek soğumadan dolaba konmaz; buzlanma ve elektrik tüketimi artar.
AEG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
AEG buzdolabı evde onarılabilir mi?
Çoğu iş yerinde biter; teknisyen aleti durduğu yerde çalıştırır.
Tezgâh isteyen bir iş doğarsa model, seri numarası ve çıkış tarihi kayda geçer; alet sizin gözünüzün önünde deneyip teslim edilir.
AEG buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
AEG buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü, bazen de defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.
Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: ölçülü iş garantisi.
Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.