İçeriğe geç

Arçelik · klima

Hi-Scientific Arçelik klima teknisyeni

Arçelik klima için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.

Model etiketi: Duvar tipi ünitede sağ veya sol kenar; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.

Arçelik Klima

Arçelik klima: bu cihazda

Serinletmeyen Arçelik klimada gaz işinden önce filtre ve iç petek temizlenir. Basınç ölçülmeden dolum yapılmaz; iç üniteden su bırakıyorsa hortum eğimine bakılır.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve garanti koşulu işe başlamadan belirlenir; parça beklenecekse bu da baştan bildirilir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncının ölçümü ve kaçak taraması
  • Tahliye hortumunun açılması ve eğimin düzeltilmesi
  • Fan motoru ve kompresörün ölçümü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi

Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.

Bulgular

Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.

Hata kodları

35 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
CH01Oda sıcaklığı okunamıyor (iç ünite sensörü)İç ünite oda sıcaklığını okuyarak ayarlanan dereceye yaklaşır; CH01'de okuma bozulur ve klima hedefe varmadan çalışmayı keser.Teknisyen işi
CH02Giriş borusu sıcaklığı okunamıyor (iç ünite)Klima giriş borusundaki sıcaklığa göre çevrimi yönetir; CH02'de bu değer okunamaz, çevrim yarıda kalır ve ayar tutmaz.Teknisyen işi
CH03Kablolu kumandanın yanıt vermemesiDuvar kumandası ekranı açık ve iç üniteyle konuşur durumda olmalıdır; CH03'te ekran tepki vermez veya iç ünite kumandayı görmez.Teknisyen işi
CH04Drenaj şamandırasının devreye girmesi (opsiyonel)Yoğuşma suyu tavadan hortumla dışarı akmalıdır; CH04'te tavada su birikir, iç ünite damlatır veya klima kendini kapatır.Teknisyen işi
CH05İç ve dış ünite arasında haberleşme kopmuşİç ve dış ünite kartları sürekli veri alışverişi yapar; CH05'te bu bağ kopar, klima hiç kalkmaz veya birkaç dakikada kapanır.Teknisyen işi
CH06Çıkış borusu sıcaklığı okunamıyor (iç ünite)Çıkış borusu sıcaklığı çevrimin denetim değerlerinden biridir; CH06'da okunamaz, klima çevrimi keser ve ayarlanan dereceye inemez.Teknisyen işi
CH09İç ünite hafızasının (EEPROM) bozulmasıİç ünite kartı ayarlarını hafızada saklar; CH09'da hafıza okunamaz ve klima açılır açılmaz kod verir.Teknisyen işi
CH10İç ünite fan motorunun kilitlenmesi (BLDC)İç ünite pervanesi klima açıkken sürekli döner; CH10'da pervane durur, üfleme kesilir, birkaç dakikada klima durur.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • İç ünite filtresi on beş günde bir durulanır. Filtre tozlanınca hem soğutma hem hava akışı düşer.
  • Bakım sezon başlamadan yapılsın; elektrik tüketimi ve arıza ihtimali birlikte düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; hava çekemeyen ünitede kompresör ağır çalışır.
  • Su damlıyorsa önce dışarı çıkan hortumun eğimine bakın.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Arçelik klima garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi sürüyorsa, o markanın yetkili servisi onarım adresidir.

Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim gününe göre anlaşılır.

Arçelik klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor, bazen de iç üniteden odaya su akıyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.

Arçelik klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve kaçak taraması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı ölçülü iş garantisi.

Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.

Teknisyen

Ölçüm bilgileri

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.