Arçelik · kombi
Hi-Scientific Arçelik kombi teknisyeni
Arçelik kombi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen, model etiketini okuyarak işe koyulur.
Model etiketi: Alt kapağın gerisi veya yan yüzü. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Arçelik kombi: bu cihazda
Arçelik kombide iki ayrı tablo görülür: ateşleme yapmamak ve kısa sürede kod verip durmak. İlkinde ateşleme elektrotu ile gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. Göstergedeki düşüş sürüyorsa genleşme tankı ön basıncı ve hat kaçağı sınanır; petek ısınmıyorsa suçlu her zaman cihaz olmaz. Adreste tamamlanamayan işte cihaz kayıtla alınır, sınanır ve geri getirilir. Onayınız olmadan işe başlanmaz.
Parçanın türü (orijinal ya da muadil), tutarı ve garanti koşulu işe başlamadan belirlenir; parça beklenecekse bu da baştan bildirilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Tesisat havası alınır, basınç 1 ile 2 bar arasına getirilir
- Kodun okunup emniyet zincirinin sınanması
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi
- Yanma ayarı ve baca çekişinin ölçümü
- Basınç algılayıcısı, genleşme tankı ön basıncı ölçümü
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Alevin yanmaması ya da hatalı sezilmesi (E01)Arçelik kombide ateşlemenin ardından alev yanar ve algılanır; E01'de yanma gelmez ya da yanlış algılanır, kombi arıza konumunda kilitlenir. | Teknisyen işi |
| E02 | Aşırı ısınmanın limit termostatını çalıştırması (E02)Kalorifere giden su limit termostatının sınırının altında kalır; E02'de sınır aşılır, kombi emniyete geçip kilitlenir. | Teknisyen işi |
| E03 | Baca sıcaklığının sınırı aşması (E03)Atık gaz baca sigortasının sınırının altında kalmalıdır; E03'te sınır geçilir ve kombi emniyete geçer. | Cihazı kapatın |
| E04 | Tesisat basıncının çok düşük olması (E04)Arçelik kombide normal basınç 1,5 bar civarıdır; E04'te manometre değeri 0,5 barın gerisine düşer; ısıtma başlamaz. | Teknisyen işi |
| E16 | Fanın dönmemesi (E16)Fan çalışırken düzenli bir uğultu duyulur; E16'da uğultu kesilir veya tuhaflaşır; kombi hiç kalkmaz ya da yanmadan önce susar. | Cihazı kapatın |
| E22 | Kartın mikro işlemcisinin arızası (E22)Mikro işlemci kombinin bütün işlevlerini yönetir; E22'de panel tepkisiz kalır veya kombi kendi kendine arıza konumuna düşer. | Teknisyen işi |
| E31 | Oda kumandasıyla bağlantının olmaması (E31)Oda kumandası kombiye sürekli ayar gönderir; E31'de kombi kumandayı tanımaz ve sıcaklık kumandadan ayarlanamaz. | Teknisyen işi |
| E98 | Besleme geriliminin uygun olmaması (E98)Kombi 230 V civarında kararlı şebekeyle çalışır; E98'de gerilim düşer ya da yükselir, kombi hata verir ve gerilim normale dönünce kod kalkar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombinin bakımı eylülde ya da ekimde yapılır; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibre 1 ile 1,5 bar arası gösterir; sık düşerse tesisatta kaçak aranır.
- Petek üstten soğuk, alttan ılıksa içinde hava var; üst köşedeki vida su gelinceye dek gevşetilir.
- Tatilde fiş takılı kalsın; kombi bekleme modunda donmaya karşı kendini korur.
İl seçin
İl seçildiğinde form o ilin adıyla açılır.
K
R
U
V
Arçelik · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arçelik kombi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Etiketteki model kodu, faturanın varsa kendisi ve ekrandaki kod.
Etiketin alet üzerindeki konumu bu sayfada işaretlidir. Önü boşaltılmış bir cihaza teknisyen daha kolay erişir.
Arçelik kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Arçelik kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin sınanması, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vananın değiştirilmesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Arızanın yeri netleşince.
Onarım iki yoldan biriyle yapılabiliyorsa her yolun bedeli ayrı yazılır; cihaza hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.