İçeriğe geç

Ezine · Arçelik

Hi-Scientific Ezine Arçelik teknik servis ve tamirci

Ezine içindeki Arçelik cihazı evde onarılır; iş yerindeyse de bulunduğu noktada yapılır. Yapılan iş Hi-Scientific iş kaydına girer.

Hi-Scientific Arçelik teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Ezine · Arçelik cihazınız

Ezine · sık görülen belirtiler

Aradığınız ifadeyi forma olduğu gibi yazabilirsiniz.

Arçelik beyaz eşya: belirti listesi

5
  • Çamaşır sıkmadan sonra hâlâ ıslak çıkıyor
  • Sıkmada ses yükseliyor, gövde yürüyor
  • Dolap ılık, dondurucuda buz tutuyor
  • Kapak kilitlenmiyor, önüne su geliyor
  • Yıkama suyu ısınmıyor

Arçelik klima: belirti listesi

5
  • Dış ünitenin pervanesi dönmüyor
  • Açılıyor ama soğutmaya geçmiyor
  • Çalışırken tıkırtı ya da uğultu
  • Kumandayı algılamıyor
  • Ekranda harf ve rakamlı kod

Arçelik televizyon: belirti listesi

5
  • Ses geliyor, ekran karanlık
  • Ekranda dikey çizgiler
  • Arka aydınlatma yanmıyor
  • Kırmızı ışık yanıyor, açılmıyor
  • Kendi kendine kapanıp açılıyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik etiketi dört cihaz grubunda karşımıza çıkar: çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kombi, televizyon. Aşağıda Hi-Scientific'in bu cihazlarda ne onardığı ve teknisyenin adrese vardığında hangi sırayla baktığı yazılı.

Ezine adresinde teknisyen önce arıza noktasını işaret eder; tutar okunmadan iş başlamaz.

Ölçüm bilgileri

Arçelik için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ezine adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Evet, geliyor.

Ezine sınırları içindeki ev ve işyerleri kapsamda; alet adreste açılır. Talep, Çanakkale genelinde bu alet sınıfında çalışan teknisyene verilir. Başka bir ilçedeki adrese de aynı form kullanılır.

Arçelik cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?

Hi-Scientific'in iş kaydında dört alan tutulur: yapılan iş, parça (adı ve türüyle), ödenen bedel, garanti süresi.

Süre bitmeden arıza yinelenirse ad ve numara kaydı bulmak için yeterlidir; işçilik bir daha ödenmez.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Ezine genelinde kapsamdaki Arçelik aletleri: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Ezine Arçelik servisi için Hi-Scientific hangi numarada?

Ezine için Hi-Scientific numarası: 0850 242 24 72.

Form de aynı yere ulaşır; gönderdiğinizde çalışma saatleri içinde arayacak olan biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.