LG · buzdolabı
Hi-Scientific LG buzdolabı teknisyeni
LG buzdolabı için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız olmadan ne iş açılır ne parça sökülür.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
LG buzdolabı: bu cihazda
LG buzdolabında soğutma belirtisi üç ölçümle doğrulanır: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arka yoğuşturucunun sıcaklığı ile içerideki buz tabakası. Kompresör hiç durmuyorsa dış etkenlere de bakılır: contadan hava kaçıyor olabilir; ortam ısısı da etkili olabilir. Adreste tamamlanamayan işte cihaz kayıtla alınır, sınanır ve geri getirilir. Tezgâha ihtiyaç duyan işte kayıt tutularak cihaz taşınır.
Talep, adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda belirlenir; teknisyen yola çıkmadan ikinci bir kez arar.
Kapsam
Teknisyen işi- Defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın bulunması, sonra gaz dolumu
- Kapı lastiği değişimi, erime suyu hattının açılması
- Gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
23 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Lo | Ortamın çok soğuk olması (Lo)Buzdolabı belirli bir oda sıcaklığı aralığında çalışır; Lo'da dolabın durduğu yer eksi 10 derecenin altına inmiştir. | Sizin taraf |
| HI | Ortamın çok sıcak olması (HI)Dolabın çevresindeki hava belirli bir sınırı aşmamalıdır; HI'da ortam artı 50 derecenin üstüne çıkmıştır. | Sizin taraf |
| CF | Kondenser fanının dönmemesi (CF)Kondenser fanı kompresörün ısısını dışarı atar; CF'de fan durur, kompresör fazla çalışır ve soğutma zayıflar. | Teknisyen işi |
| CO | Ekranın ana kartla anlaşamaması (CO)Ekran kartı ana kartla sürekli haberleşir; CO'da bağlantı kesilir, göstergeler ve tuşlar doğru çalışmaz. | Teknisyen işi |
| FF | Dondurucu fanının dönmemesi (FF)Dondurucu fanı soğuk havayı bölmeye dağıtır; FF'de fan dönmez, iç sıcaklık yükselir, kompresör durmadan çalışır. | Teknisyen işi |
| rF | Soğutucu bölme fanının dönmemesi (rF)Soğutucu bölmenin fanı havayı raflara yayar; rF'de fan durur ve bölme yeterince soğumaz. | Teknisyen işi |
| IF | Buz yapıcı fanının dönmemesi (IF)Buz yapıcı fanı dondurucudan soğuk hava taşır; IF'de fan durur ve buz üretimi aksar. | Teknisyen işi |
| It | Buz yapıcı motorunun dönmemesi (It)Buz yapıcının motoru kalıbı çevirip buzu kovaya döker; It'de motor dönmez ve kovaya buz düşmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki ızgara yılda iki kez süpürge ucuyla temizlenir. Kompresörün yükü böylece azalır.
- Lastik sınaması: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin. Kâğıt zorlanmadan kayıyorsa lastik hava kaçırıyor demektir.
- Dolap ile duvar arasında boşluk bırakın; motor ısıyı arkaya verir.
- Sıcak yemek soğumadan dolaba konmaz; buzlanma ve elektrik tüketimi artar.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG buzdolabı garantideyse onarım adresi neresi?
Üretici garantisi sürüyorsa, o markanın yetkili servisi onarım adresidir.
Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim gününe göre anlaşılır.
LG buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
LG buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü, bazen de defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.
Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.