LG · çamaşır makinesi
Hi-Scientific LG çamaşır makinesi teknisyeni
LG çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
LG çamaşır makinesi: bu cihazda
LG çamaşır makinesinde sorunlar iki gruba ayrılır: su grubu ve dönüş grubu. Birincisinde seviye anahtarı, vana ve pompa; ikincisinde motor, rulman ve amortisör sınanır. Kapağı açılmayan makine çoğu zaman programın bitmediğini bildirir. Hangi belirti çıkarsa çıksın, işin kapsamı ve bedeli netleşmeden onarıma başlanmaz. Tutarın üst sınırı işe başlamadan yazılır.
Form gönderildiğinde talep Hi-Scientific'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar kayda işlenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Değişen her parça adıyla iş kaydına yazılır
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor sargısının ve kart değerlerinin ölçümü
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
6 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| FE | Aşırı su seviyesinin algılanması (FE)LG makinesinde su programın belirlediği seviyede kalır; FE'de seviye sınırı aşılır; tahliye pompası kendiliğinden çalışıp fazlayı boşaltır. | Teknisyen işi |
| tE | Suyun 90°C'yi aşması ya da termistörün okunamamasıYıkama suyu seçilen programın sıcaklığına kadar ısınır; tE'de su 90 °C sınırını geçer veya sıcaklık okunamaz; program ısıtma adımında kalır. | Teknisyen işi |
| nE | Sirkülasyon pompasının (Vario) arızasıVario sirkülasyon pompası yıkama suyunu çamaşırın üzerine döndürür; nE'de pompa çalışmaz, yıkama gücü düşer ve program ilerlemez. | Teknisyen işi |
| dE | Kapı kilit sinyalinin karta gitmemesiKapı kapanınca kilit bilgisi karta gider ve program başlar; dE'de kapı kapalı görünse de bilgi gitmez ve makine programı başlatmaz. | Teknisyen işi |
| dE1 | Kapak kilidinin doğrulanamaması (dE1)Program ancak kilit kapandığı teyit edilince başlar; dE1'de bu teyit gelmez ve program başlamaz. | Teknisyen işi |
| dE2 | Kapak kilit sinyalinin okunamaması (dE2)Kilit sinyali kart tarafından okunduktan sonra program yürür; dE2'de sinyal alınamaz ve makine programa geçmez. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci ayda bir temizlenir. Ön alttaki küçük kapağı açın; tamburda su kalıyorsa önce buraya bakılır.
- Program bitince kapak ve çekmece aralık kalsın; nem kuruyup koku yapmaz.
- Dört ayak yere tam otursun, gövde duvara dokunmasın. Sarsıntı sınırı aşılırsa ilk yıpranan parça rulmandır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C'lik bir program çalıştırın; rezistansta kireç birikmesi gecikir.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?
Çoğu iş yerinde biter; teknisyen aleti durduğu yerde çalıştırır.
Tezgâh isteyen bir iş doğarsa model, seri numarası ve çıkış tarihi kayda geçer; alet sizin gözünüzün önünde deneyip teslim edilir.
LG çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitti, tamburun dibinde su kalmış.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
LG çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Arızanın yeri netleşince.
Onarım iki yoldan biriyle yapılabiliyorsa her yolun bedeli ayrı yazılır; cihaza hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı ölçülü iş garantisi.
Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.