LG · VRF
Hi-Scientific LG VRF teknisyeni
LG VRF için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur. LG bu sisteme Multi V adını verir.
Model etiketi: İç ünitede emiş ızgarasının gerisi veya yan panel; dış ünitede yan panel. Etikette ünite adresi de yazılıdır.
LG VRF: bu cihazda
LG VRF'te bir oda ünitesi sustuğunda sistemin tamamında gaz eksik demek değildir; ilk adım, o iç ünitenin devre kartı ile adres ayarıdır. Dış ünite kod veriyorsa sıra haberleşme hattı, sonra hat basınçlarıdır. Model adı ile satış günü formda yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede netleşir. Arıza görülmeden parça önerilmez.
Form gönderildiğinde talep Hi-Scientific'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar kayda işlenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Ünite adreslerinin ve haberleşme hattının sınanması
- Hat basıncının ölçümü, kaçak taraması, ardından dolum
- Dış ünite kompresörü ve fanının ölçümü
- Servis vanaları, elektronik genleşme vanası (EGV) kontrolü
- Oda ünitesinde kart, fan, su gider hattı onarımı
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri iki haftada bir yıkanır. Tıkanan filtre ünitenin kendi odasını serinletmesini engeller.
- Dış ünitelerin çevresi açık tutulsun; yan yana yerleşen üniteler birbirinin akışını bozmasın.
- Sezon öncesi haberleşme kablosu ile hat basıncı tek ziyarette ölçülür.
- Tek ünitede arıza çıkarsa tüm sistem kapanmaz; o ünite kendi kumandasından durdurulur.
LG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
LG VRF onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalemden oluşur: yerinde tespit, işçilik, varsa parça.
Kalemlerin tamamı arıza yeri görüldükten sonra açıklanır; bildirilen bedel tavan niteliğindedir; onayınız alınmadan iş başlamaz.
LG VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: yalnız bir odanın ünitesi hava vermiyor, bazen de dış ünite açık, odaların hepsi ılık.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
LG VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adreslerinin ve haberleşme hattının sınanması, bazen de hat basıncının ölçümü, kaçak taraması, ardından dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Bir belirti conta, kart ya da başka bir parçadan çıkabilir; bu yüzden telefonda rakam verilmez; teknisyen kusuru parça üzerinde işaret eder, tutarı işe koyulmadan açıklar.
Onarımın garantisi var mı?
Var: ölçülü iş garantisi.
Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.