Vestel · buzdolabı
Hi-Scientific Vestel buzdolabı teknisyeni
Vestel buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Vestel buzdolabı: bu cihazda
Vestel buzdolabında soğutma belirtisi üç ölçümle doğrulanır: kompresörün kaç dakika çalıştığı, arka yoğuşturucunun sıcaklığı ile içerideki buz tabakası. Kompresör hiç durmuyorsa dış etkenlere de bakılır: contadan hava kaçıyor olabilir; ortam ısısı da etkili olabilir. Model adı ile satış günü formda yazılıysa garanti durumu ilk görüşmede netleşir. Tutarın üst sınırı işe başlamadan yazılır.
Form gönderildiğinde talep Hi-Scientific'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar kayda işlenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Kaçağın bulunması, sonra gaz dolumu
- Kapı lastiği değişimi, erime suyu hattının açılması
- Gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü
- Defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
9 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E01)Bölme sensörleri karta sıcaklık bildirir; E01'de bir sensörün değeri tutmaz, uyarı simgesi yanar ve dolap seçilen dereceyi yakalayamayabilir. | Teknisyen işi |
| E02 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E02)Her bölmenin sensörü kendi sıcaklığını bildirir; E02'de bir sensör değer vermez, uyarı simgesi sönmez ve bölmeler ayardan sapabilir. | Teknisyen işi |
| E03 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E03)Sensör değerleri göstergeye yansır; E03'te bir sensör tutarsızdır, soğutma sürse de ısı göstergeleri dengesiz değer gösterebilir. | Teknisyen işi |
| E06 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E06)Kart sensör girişlerini sürekli okur; E06'da bir giriş tutmaz, uyarı simgesi sürekli yanar ve soğutmanın etkilenişi modele göre değişir. | Teknisyen işi |
| E07 | Sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (E07)Bölme sensörü hedef değere inildiğini karta bildirir; E07'de bu bilgi gelmez ve bölmelerden biri hedef değere hiç inmeyebilir. | Teknisyen işi |
| E08 | Şebeke geriliminin düşük olması (E08)Kompresör yeterli gerilimle çalışır; E08'de gerilim düşüktür, dolap soğutmayı kesip beklemeye geçer. | Sizin taraf |
| E09 | Dondurucunun yeterince soğumaması (E09)Dondurucu ayarlanan dereceye iner; E09'da inemez ve yiyeceklerin bir kısmı çözülmüş olabilir. | Teknisyen işi |
| E10 | Soğutucunun yeterince soğumaması (E10)Soğutucu bölme et ve süt için yeterli soğukluğa iner; E10'da inemez ve bozulma tehlikesi doğar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki ızgara yılda iki kez süpürge ucuyla temizlenir. Kompresörün yükü böylece azalır.
- Lastik sınaması: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin. Kâğıt zorlanmadan kayıyorsa lastik hava kaçırıyor demektir.
- Dolap ile duvar arasında boşluk bırakın; motor ısıyı arkaya verir.
- Sıcak yemek soğumadan dolaba konmaz; buzlanma ve elektrik tüketimi artar.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel buzdolabı için parça türüne kim karar verir?
Tipini iş başlamadan önce kendiniz belirlersiniz.
Monte edilen parçanın cinsi ve garanti koşulu iş kaydına geçer; geliş tarihi stoğa bakılmadan verilmez.
Vestel buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Vestel buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü, bazen de defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Bir belirti conta, kart ya da başka bir parçadan çıkabilir; bu yüzden telefonda rakam verilmez; teknisyen kusuru parça üzerinde işaret eder, tutarı işe koyulmadan açıklar.
Onarımın garantisi var mı?
Var: ölçülü iş garantisi.
Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.