İçeriğe geç

Vestel · klima

Hi-Scientific Vestel klima teknisyeni

Bu sayfada Vestel klima için üç alan var: belirti kayıtları, ekran kodları ve teknisyen gelmeden denenebilecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.

Model etiketi: Duvar tipi ünitede sağ veya sol kenar; ön kapağın altında da olabilir. Dış ünitede yan panel.

Vestel Klima

Vestel klima: bu cihazda

Vestel klimada oda hedef dereceye düşmüyorsa sebep çoğunlukla gaz değil; toz tutmuş filtre ya da kirlenmiş petek olur; teknisyen önce bunları temizler. Basınç değeri ölçülmeden dolum yapılmaz. İçeriye su akıtan ünitede drenaj borusunun eğimi ile geçişi kontrol edilir. Adreste tamamlanamayan işte cihaz kayıtla alınır, sınanır ve geri getirilir. Tutarın üst sınırı işe başlamadan yazılır.

Form gönderildiğinde talep Hi-Scientific'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar kayda işlenir.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Fan motoru ve kompresörün ölçümü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi
  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncının ölçümü ve kaçak taraması
  • Tahliye hortumunun açılması ve eğimin düzeltilmesi

Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.

Bulgular

Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.

Hata kodları

6 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
ErEr harfleriyle başlayan kod grubuVestel Nova klimada bu grup Er yazısıyla başlar, yanında 01 ile 20 aralığından iki haneli sayı görünür; yazı birkaç kez kırpışır, sonra 35–40 saniye sabit durur ve arıza sürdükçe yeniden görünür.Teknisyen işi
ER11Kompresör akım korumasının devreye girmesi (ER11)Kompresör akımı koruma sınırının altında kalır; ER11'de sınır aşılır; iç ünite ER11 yazar, klima bir süre sonra kapanır, bu bir koruma mesajıdır.Sizin taraf
ER13Kompresör akım korumasının devreye girmesi (ER13)Klima çalışırken kompresör akımı izlenir; ER13'te koruma devreye girer, ekranda ER13 görünür, klima biraz sonra kapanır, bu bir arıza değildir.Sizin taraf
ER14Arızanın varlığına rağmen klimanın çalışması (ER14)Klima bir arıza saptadığında normalde durur; ER14'te arıza fark edilmiştir ama konfor bozulmasın diye çalışma sürer ve bu mesaj gösterilir.Teknisyen işi
AETesisatta ark uyarısı (AE)Klima beslemedeki ark ve kıvılcım belirtilerini izler; AE mesajında elektrik tesisatından gelen bir düzensizlik görülür.Teknisyen işi
HLŞebeke geriliminin dalgalanması (HL)Klima 230 V civarında kararlı gerilimle çalışır; HL mesajı besleme geriliminin oynadığını gösterir.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • İç ünite filtresi on beş günde bir durulanır. Filtre tozlanınca hem soğutma hem hava akışı düşer.
  • Bakım sezon başlamadan yapılsın; elektrik tüketimi ve arıza ihtimali birlikte düşer.
  • Dış ünitenin önü açık kalsın; hava çekemeyen ünitede kompresör ağır çalışır.
  • Su damlıyorsa önce dışarı çıkan hortumun eğimine bakın.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vestel klima garantideyse onarım adresi neresi?

Üretici garantisi sürüyorsa, o markanın yetkili servisi onarım adresidir.

Sürenin dolup dolmadığı faturadaki teslim gününe göre anlaşılır.

Vestel klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: ayarlanan dereceye ulaşılmıyor, soğutma ve ısıtma çalışmıyor, bazen de iç üniteden odaya su akıyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.

Vestel klima onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncının ölçümü ve kaçak taraması gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Yerinde, gövde açıldıktan sonra.

Bir belirti conta, kart ya da başka bir parçadan çıkabilir; bu yüzden telefonda rakam verilmez; teknisyen kusuru parça üzerinde işaret eder, tutarı işe koyulmadan açıklar.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı ölçülü iş garantisi.

Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.

Teknisyen

Ölçüm bilgileri

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.