Küçük ev aleti · Antalya / Elmalı
Hi-Scientific Elmalı'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Gruptaki yedi alet: süpürge (kablolu ve robot), ütü, airfryer, mutfak robotu, kahve ve çay makinesi. Elmalı adresinde bunların onarımı da üreticinin kendi hattından yürür.
Elmalı adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Elmalı adresi hatta bildirildikten sonra üretici iki yoldan birini söyler: alet yakın bir noktaya teslim edilir ya da kargoyla gönderilir. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi bir arada tutulmalı; onarım uzarsa ya da arıza dönerse bu iki belge hakkınızı kanıtlar.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni aletin fiyatına yaklaşırsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe atılmaz; Elmalı için iki adres var: belediye toplama noktası ve elektronik mağazasının kutusu.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
Elmalı: küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Şarj dolmuyor ya da pil çabuk bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-
Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor
-
Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak
-
Çay makinesi
Kaynamadan kapanmıyor ya da erken duruyor · Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor
-
Ütü
Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz · Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor
-
Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Ekran ve süre tuşları yanıt vermiyor
-
Mutfak robotu
Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
Elmalı için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Elmalıbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Antalya
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Elmalı'da küçük ev aletleri için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Elmalı adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.
Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.
Elmalı adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Elmalı adresini ister; sonra aletin Antalya içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: pompa işliyor, kahve gelmiyor; anahtar açık, su ısınmıyor; ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.