İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Marka · Altus

Hi-Scientific Altus beyaz eşya teknisyeni

Altus beyaz eşya belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Ölçüm isteyin

Parça, sökülenle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülenle yan yana okunur; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda parça fiyatı verilmez.

Hi-Scientific Altus teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Altus hakkında

Talep formunda Altus model kodu ile arıza belirtisi yer alıyorsa (kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve derin dondurucu) teknisyen ekipmanını ona göre seçer.

Ekran paneli ile eski bir cihazın kompresörü, bugünkü değere yakın kalemler sayılır. Bu eşik açıkça belirtilir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı verilir.

Form gönderildikten sonra telefonunuzu açık tutun; Hi-Scientific telefonla dönüş yapar; sonraki basamaklar tek görüşmede belirlenir.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Altus cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Altus beyaz eşya · normalden belirti listesi

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Uğultu ile sarsıntı genellikle dönen parçalarda ölçülür; tabandaki su lastikten ya da tahliye hattından gelir. İkisi aynı ölçümde birlikte değerlendirilir.

  • Arka iç yüzeyde kalın buz katmanı
  • Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Kapak önündeki zeminde su birikintisi
  • Kalan süre donuyor, program uzuyor
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Arka motor hareketsiz ya da çok sıcak
  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor

Teknisyen gelmeden önce

Geliş aralığı
Geri arama ile adres ve evde bulunacağınız zaman dilimi konuşulur. Yoğun dönemlerde farklı bir aralık sunulur; teknisyen yola çıkarken telefonla bilgi verir.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca yedek parça yükümlülüğü, ilan edilen kullanım ömrü süresince üreticidedir. Parçanın türü ile garanti şartı işe geçmeden netleşir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.
Ekrandaki kod
Kod hangi devrenin sınanacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar üretebilir. Teknisyen kodu çözer; ilgili devre denenir.

Üretici çatısı

Altus ve Arçelik, Beko, Grundig ve Blomberg Arçelik A.Ş. çatısında üretilir. Model etiketinde yazan marka hangisiyse talep onun sayfasından girilir; form o markayla dolar.

Bütün markalar

Altus · il seçin

İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.

Öbür 69 il

Altus hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Altus çamaşır makinesi 10
Altus bulaşık makinesi 4

Ölçüm bilgileri

Altus için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Altus ekranında bir kod görünürse hangi bölüm incelenir?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir: hangi bölgenin araştırılacağını gösterir, bozulan parçanın adını vermez.

Aynı hata kodu birkaç farklı nedenden yanabilir; kodu talebe yazarsanız teknisyen o bölgenin olası parçalarını yanında getirir.

Altus markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Altus aletleri: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Altus cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Altus cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Altus cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Altus yetkili servisidir.

Altus cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.