İçeriğe geç

Marka · Blomberg

Hi-Scientific Blomberg beyaz eşya teknisyeni

Blomberg beyaz eşya belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Model etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen önce arızayı gösterir, iş ve tutar sonra gelir. Onay verilmediyse işe geçilmez.

Hi-Scientific Blomberg teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Blomberg hakkında

Blomberg kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve fırın ve ocak bulunduğu yerde onarılır. İş ile takılan parça kalem kalem kayda geçer.

Cihaz görülmeden fiyat verilmez; ne telefonda ne formda rakam yazılır. Arıza bulunduğunda rakam çıkar ve iş onayınızla başlar.

Talebi netleştiren üç bilgi: model etiketindeki model adı, ekranda çıkan uyarı ve sorunun ilk görüldüğü gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Blomberg cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Blomberg beyaz eşya: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. İlk üç ölçüm model etiketi, ekran kodu ve prizdeki gerilimdir; belirti bu üçünden sonra hangi devreye bağlıysa o devrede aranır.

  • Ocak çevresinde gaz kokusu
  • Program bitmiş, kapak kilidi açılmıyor
  • Ekran kod veriyor, sesli uyarı kesilmiyor
  • Gövde ısınınca makine kendini kesiyor
  • Kompresör durmadan işliyor, içerisi soğumuyor
  • Fan dönmüyor, dış gövde çok ısınıyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Kapağı açınca yanık ya da nem kokusu geliyor
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama

Teknisyen gelmeden önce

İşçilik garantisi
Garanti dönemi içinde arıza tekrarlarsa teknisyen geri çağrılır; işçilik bedeli istenmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan bildirilir.
Geliş aralığı
Geri arama ile adres ve evde bulunacağınız zaman dilimi konuşulur. Yoğun dönemlerde farklı bir aralık sunulur; teknisyen yola çıkarken telefonla bilgi verir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıtla götürülür; kayda ürün cinsi, model adı ile çıkış tarihi düşülür. Onarımdan sonra sınanır ve geri getirilir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel veya kompresör türünde büyük bir kalem, cihazın değerine ulaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ile yenileme karşılaştırmalı sunulur.

Üretici çatısı

Blomberg ve Arçelik, Beko, Grundig ve Altus Arçelik A.Ş. çatısında üretilir. Model etiketinde yazan marka hangisiyse talep onun sayfasından girilir; form o markayla dolar.

Bütün markalar

Ölçüm bilgileri

Blomberg için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Blomberg marka aletim için form alanlarına neler girilmeli?

Cihazın türünü, dikkat çeken belirtiyi ve ekranda görünen harf ya da rakamları olduğu gibi yazın.

Teknik terim şart değil; kendi cümlelerinizle anlatmanız yeter. Etiketteki model kodu gibi eksik bilgiler dönüş görüşmesinde tamamlanır.

Blomberg markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Blomberg aletleri: kurutma makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, fırın ve ocak.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Blomberg cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Blomberg cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Blomberg cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Blomberg yetkili servisidir.

Blomberg cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.