İçeriğe geç
0850 242 24 72 Ölçüm isteyin

Marka · Grundig

Hi-Scientific Grundig cihazları için teknisyen

Grundig beyaz eşya ve televizyon belirti gösterdiğinde talep açın; Hi-Scientific teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar yazılır; onayınız gelmeden işe geçilmez.

Ölçüm isteyin

Parça, sökülenle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülenle yan yana okunur; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda parça fiyatı verilmez.

Hi-Scientific Grundig teknisyen hattı

0850 242 24 72
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça, sökülenle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Grundig hakkında

kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi ve derin dondurucu: Grundig tarafında kapsamımız bu cihazlardan oluşur. Parça değişiminin nedeni iş başlamadan bildirilir.

Cihaz görülmeden fiyat verilmez; ne telefonda ne formda rakam yazılır. Arıza bulunduğunda rakam çıkar ve iş onayınızla başlar.

Talep, adrese en yakın teknisyene verilir. Saat aralığı telefonda belirlenir; seçilen gün doluysa komşu bir zaman dilimi sunulur.

Formu kısaltan alanlar

  • Model etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Belirtinin başladığı gün
Ölçüm isteyin

Grundig cihazınız

Sık görülen belirtiler

Size uyan ifadeyi formda aynen kullanabilirsiniz.

Grundig beyaz eşya: model etiketinin ardından gelen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk üç ölçüm model etiketi, ekran kodu ve prizdeki gerilimdir; belirti bu üçünden sonra hangi devreye bağlıysa o devrede aranır.

  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Program bitti, tamburun dibinde su kalmış
  • Su girişi ya da tahliyesi durdu
  • Üflenen hava ılık kalıyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Su kabı boşken uyarı ışığı yanıyor

Grundig televizyon · normalden belirti listesi

7

Televizyon. Panel değişimi cihazın değerine yaklaşabilir; bu eşik iş başlamadan açıklanır ve onarımla yenileme karşılaştırmalı sunulur.

  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Birkaç dakika sonra kendini kapatıyor
  • HDMI, uydu girişte sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, açılış yok

Teknisyen gelmeden önce

Geliş aralığı
Geri arama ile adres ve evde bulunacağınız zaman dilimi konuşulur. Yoğun dönemlerde farklı bir aralık sunulur; teknisyen yola çıkarken telefonla bilgi verir.
Talebin durumu
Sitede talep takip ekranı yoktur; her yeni adımda Hi-Scientific sizi arar. Aradaki sorular için yazmanız yeterlidir.
Telefonda rakam yok
Görülmeden verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik ve varsa parça; rakam arıza bulunduğunda belirlenir.
Ekrandaki kod
Kod hangi devrenin sınanacağını gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar üretebilir. Teknisyen kodu çözer; ilgili devre denenir.

Üretici çatısı

Grundig ve Arçelik, Beko, Altus ve Blomberg Arçelik A.Ş. çatısında üretilir. Model etiketinde yazan marka hangisiyse talep onun sayfasından girilir; form o markayla dolar.

Bütün markalar

Grundig · il seçin

İl seçilince form o ili kendiliğinden taşır.

Öbür 69 il

Grundig hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Grundig bulaşık makinesi 4

Ölçüm bilgileri

Grundig için ölçüm isteği

Form üç bölmeden oluşur: cihaz, adres, size ulaşma. Talep gönderildikten sonra çalışma saatleri içinde aranırsınız; gün ve saat aramada birlikte seçilir.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai saatlerinde sizi ararız; gün ile saat aralığını beraber netleştiririz.

  3. Alan 3

    Ölçüm

    Teknisyen etiketteki model bilgisini okur, ardından kapağı açıp kusurun konumunu size işaret eder.

Tarih ve saat alanı boş geçilebilir; boş kalırsa gün telefonda belirlenir. Tel: 0850 242 24 72

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formdaki bilgiler yalnız ölçüm isteğinde kullanılır ve yalnız onu yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Grundig marka aletim için form alanlarına neler girilmeli?

Cihazın türünü, dikkat çeken belirtiyi ve ekranda görünen harf ya da rakamları olduğu gibi yazın.

Teknik terim şart değil; kendi cümlelerinizle anlatmanız yeter. Etiketteki model kodu gibi eksik bilgiler dönüş görüşmesinde tamamlanır.

Grundig markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Grundig aletleri: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, derin dondurucu.

Markanın üretmediği bir alet sınıfı için sayfa oluşturulmaz.

Grundig cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin her biri garanti şartıyla birlikte işe başlamadan anlatılır.

Yeni parçanın etiketi, sökülenin etiketiyle karşılaştırılır; kod ile değer eşleşmezse parça monte edilmez.

Grundig cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işlemeye başlar.

Süre bitmediyse o markanın yetkili servisi onarım adresidir; dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılabilir.

Grundig cihazım için Hi-Scientific'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: çalışma saatlerinde 0850 242 24 72 numaralı hatla arayın ya da bu sayfadaki teknisyen talep formunu kullanın.

Formu gönderdiğinizde arayacak olan biziz. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Grundig yetkili servisidir.

Grundig cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Sınır, onarım tutarının aletin bugünkü değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör, bu tutarın üzerine çıkan kalemler arasındadır; teknisyen durumu açıkça söyler, iki seçeneği birlikte gösterir ve onarımda direnmez.