Küçük ev aleti · Van / Çaldıran
Hi-Scientific Çaldıran'da küçük ev aletleri: belirtiler ve üretici hatları
Çaldıran ve Van genelinde küçük aletlerin onarımı markaların kendi düzeninde yürür. Her aletin belirtileri ve destek hatları aşağıda.
Çaldıran adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede nokta adresi yer almaz; Van için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Çaldıran adresini söylemek yeter.
Tüketici hakları
Fatura ve garanti belgesi bir arada tutulmalı; onarım uzarsa ya da arıza dönerse bu iki belge hakkınızı kanıtlar.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Çaldıran içinde bu iş için belediye toplama noktası ile mağazalardaki geri dönüşüm kutusu kullanılabilir.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
Çaldıran: küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-
Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-
Robot süpürge
Düşme algılayıcısı uyarısı · Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-
Kahve makinesi
Pompa işliyor, kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor
-
Çay makinesi
Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı
-
Ütü
Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz · Çok ısınıyor; kumaş parlıyor ya da yanıyor
-
Airfryer
Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor
-
Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Çaldıran'da küçük ev aletleri için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Çaldıran adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Küçük ev aletleri onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi servisi bakar; alet başka yerde açılırsa garanti tehlikeye düşer.
Garanti dolunca, orijinal parça kullanan onarım noktasını üreticinin hattı gösterir.
Çaldıran adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Çaldıran adresini ister; sonra aletin Van içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.