Samsung · çamaşır makinesi
Hi-Scientific Samsung çamaşır makinesi teknisyeni
Bu sayfada Samsung çamaşır makinesi için üç alan var: belirti kayıtları, ekran kodları ve teknisyen gelmeden denenebilecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Samsung çamaşır makinesi: bu cihazda
Samsung çamaşır makinesinde su hattı vana, hortum ve pompadan oluşur; belirti buradaysa teknisyen hata kodunu okur, suyu uçtan uca takip eder. Sıkma anında gövde kayıyorsa ya da mırıltı varsa sırayla amortisör, rulman, kayış sınanır. Adreste tamamlanamayan işte cihaz kayıtla alınır, sınanır ve geri getirilir. Tutarın üst sınırı işe başlamadan yazılır.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde teşhis, işçilik ve varsa parça. Cihaz görülmeden fiyat yanıltıcı olacağı için telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Teknisyen işi- Su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor sargısının ve kart değerlerinin ölçümü
- Değişen her parça adıyla iş kaydına yazılır
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
12 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 4E | Su alınamaması (4E)Samsung makinesi program başında tamburu doldurur; 4E'de su gelmez; makine dolum adımında bekler ve 4E'yi yazar. | Teknisyen işi |
| 4C | Su alınamaması (4C)Programın ilk dakikalarında tambura su dolmalıdır; 4C'de dolum gerçekleşmez, makine bekler ve kodu gösterir. | Teknisyen işi |
| E1 | Su alınamaması (E1)Tamburun su alma adımı birkaç dakikada tamamlanır; E1'de su girmez ve makine bu adımda kalıp kodu verir. | Teknisyen işi |
| 5E | Suyun dışarı atılamaması (5E)Yıkama sonunda tambur boşalmalıdır; 5E'de su içeride kalır; makine boşaltmada asılı kalır, sıkma gelmez. | Teknisyen işi |
| 5C | Suyun dışarı atılamaması (5C)Durulama ve yıkama adımlarının sonunda kazan boşalır; 5C'de su tamburda kalır, makine boşaltmada takılır ve sıkma yapılmaz. | Teknisyen işi |
| E2 | Suyun dışarı atılamaması (E2)Kazan her su adımının sonunda boşaltılır; E2'de su kalır, makine boşaltma adımında bekler ve sıkmaya geçemez. | Teknisyen işi |
| UE | Çamaşırın dengesiz dağılması (UE)Sıkmada tambur dengeli yükle hızlanır; UE'de gövde sert sallanır; makine devri azaltıp birkaç kez dener, sonra sıkmasız durur. | Sizin taraf |
| UB | Çamaşırın dengesiz dağılması (UB)Tambur sıkma devrine dengeli yükle çıkar; UB'de makine sallanır, devri düşürüp tekrar dener, sonunda sıkma yapmadan durur. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci ayda bir temizlenir. Ön alttaki küçük kapağı açın; tamburda su kalıyorsa önce buraya bakılır.
- Program bitince kapak ve çekmece aralık kalsın; nem kuruyup koku yapmaz.
- Dört ayak yere tam otursun, gövde duvara dokunmasın. Sarsıntı sınırı aşılırsa ilk yıpranan parça rulmandır.
- Ayda bir, tambur boşken 60 °C'lik bir program çalıştırın; rezistansta kireç birikmesi gecikir.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalemden oluşur: yerinde tespit, işçilik, varsa parça.
Kalemlerin tamamı arıza yeri görüldükten sonra açıklanır; bildirilen bedel tavan niteliğindedir; onayınız alınmadan iş başlamaz.
Samsung çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program bitti, tamburun dibinde su kalmış.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de su girişinde vana, süzgeç ve boşaltma pompası: temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Arızanın yeri netleşince.
Onarım iki yoldan biriyle yapılabiliyorsa her yolun bedeli ayrı yazılır; cihaza hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: ölçülü iş garantisi.
Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.