Küçük ev aleti · Uşak / Karahallı
Hi-Scientific Karahallı'da robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı
Robot Süpürge garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; onarım adresi üreticidir. Karahallı adresine en yakın noktayı üreticinin hattı belirler. Kıvılcım, yanık kokusu veya atan sigorta elektrik arızasının belirtisidir; sınır kesindir: fiş prizden çıkarılır ve alet yeniden devreye alınmaz; üretici aranır.

Karahallı robot süpürge: belirtiler
Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
- Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.
- Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
- Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Uygulamanın hata kayıtları
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
Karahallı adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Model etiketi ve fatura elde olursa görüşme kısalır. Aletin gideceği yeri hat, Karahallı adresi sorulduktan sonra söyler.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarım bedeli üreticiye ait. Uyuşmazlıkta Uşak tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe atılmaz; Karahallı içinde atık pil kutularına bırakılır.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; satış tarihinden garantinin geçerli olup olmadığı anlaşılır
- Belirtinin ilk görüldüğü gün, hangi kullanımda çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
Karahallı: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.
-

Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-

Kahve makinesi
Akış damla damla, kireç ışığı yanıyor · Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
-

Çay makinesi
Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı
-

Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-

Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-

Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
Robot Süpürge: üretici destek hatları
Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.
Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.
Karahallı için öbür sayfalar
Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.
-
- Karahallıbütün küçük aletler
- Robot SüpürgeTürkiye geneli
- Karahallıbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Uşak
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Karahallı'da robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.
Robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Karahallı adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neler hazır olmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin başladığı gün.
Bu üç bilgi elde olunca görüşme kısalır.
Karahallı adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?
Hat önce model, ardından Karahallı adresini ister; sonra aletin Uşak içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.
Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.
Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.