İçeriğe geç
Üretici hatları · 10

Küçük ev aleti · Muş / Korkut

Hi-Scientific Korkut'ta robot süpürge: belirtiler ve üretici hattı

Korkut için robot süpürge: belirtiler, kontroller ve üretici hatları. Bu alet Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır; her numaranın kaynağı yanında yazılıdır. Şarjlı aletlerde batarya ömrü sınırlıdır; güçsüz çalışmanın yaygın nedeni ömrünü tamamlamış bataryadır.

Üreticilerin hatları
Robot Süpürge

Korkut robot süpürge: belirtiler

Belirti net yazılırsa ilk görüşme kısalır.

  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama bağlanmıyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Tekerlek ve fırçalara dolanan saç birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önü boş tutulsun.
  • Her tur sonunda hazne boşaltılır, süzgeç silkelenir.
  • Haftada bir kuru bezle, alttaki düşme algılayıcıları ve lazer kapağı silinir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları

Korkut adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşme bir başvuru numarasıyla biter; alet hangi aşamada olursa olsun bu numarayla sorulur.

Tüketici hakları

Garanti teslim gününden işler; bu gün faturada yazılıdır. Garanti içinde aynı arıza ikinci kez görülürse onarım yerine yenisi talep edilebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarıma değmeyen alet için yol geri dönüşümdür; Muş genelinde belediye noktaları ve elektronik mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Uyarı lambası sabit mi yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)

Korkut: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin en sık görülen üç belirtisi yazılı.

Robot süpürge markaları

Robot Süpürge: üretici destek hatları

Tablodaki numaralar, ilgili markanın kendi destek hatlarıdır.

Bu aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için başvurulacak yer üreticinin hattıdır.

MarkaResmi hatKaynak
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Ecovacs 0850 480 23 13 help.ecovacs.com
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
iRobot 0216 504 15 44 irobot.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Korkut için öbür sayfalar

Bu bölgeden ve bu alet üzerinden açılan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Korkut'ta robot süpürge için Hi-Scientific'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Hi-Scientific'in kapsamı dışındadır.

Robot süpürge onarımı ve garantisi üreticidedir; Korkut adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neler hazır olmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve belirtinin başladığı gün.

Bu üç bilgi elde olunca görüşme kısalır.

Korkut adresinden üretici arandığında adım adım ne olur?

Hat önce model, ardından Korkut adresini ister; sonra aletin Muş içinde üreticinin anlaştığı bir noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Robot süpürge hangi belirtilerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; uygulama bağlanmıyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine gidilir.

Onarım tutarı kimden, ne zaman öğrenilir?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi açıklar.

Garanti sürüyorsa onarımın sorumlusu üreticidir; süre dolduysa inceleme bitince bir tutar çıkar; bu tutar yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanır.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan servis kendi garanti süresini de belirler; koşullar o servisin belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süre faturadaki gün esas alınarak hesaplanır.