Samsung · buzdolabı
Hi-Scientific Samsung buzdolabı teknisyeni
Samsung buzdolabı için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Buzdolabı bölmesinin iç yan duvarı; çoğu modelde sebzelik hizasının üstü.
Samsung buzdolabı: bu cihazda
Samsung buzdolabında sıcaklık normalin üstüne çıkıyorsa veya arka yüzeyde buzlanma varsa sırayla şunlar bakılır: defrost düzeni, fan, termostat, kart. Duvara mesafe ile kapı contası da ölçüye girer; kaçak noktası bulunmadan gaz basılmaz. Adreste tamamlanamayan işte cihaz kayıtla alınır, sınanır ve geri getirilir. Yerine takılan parça ile garanti süresi kayıtta yer alır.
Adreste tamamlanamayan seyrek işlerde cihaz kayıtla tezgâha taşınır; çalıştırılıp sınandıktan sonra teslim edilir.
Kapsam
Teknisyen işi- Kapı lastiği değişimi, erime suyu hattının açılması
- Gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü
- Defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü
- Termostat, algılayıcı ve kartın denenmesi
- Kaçağın bulunması, sonra gaz dolumu
Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.
Bulgular
Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.
Hata kodları
7 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E08 | Gerilimin düşük olup kompresörün beklemesi (E08)Buzdolabı kompresörü yeterli gerilimle kalkar; E08'de gerilim düşüktür ve kompresör bekler; şebeke düzelince dolap E08'i kendisi kaldırır. | Sizin taraf |
| E09 | Dondurucunun istenen soğukluğa inememesi (E09)Dondurucu ayar değerine inmelidir; E09'da inemez, paketler yumuşar ve kod çoğunlukla uzun bir elektrik kesintisinin sonra çıkar. | Teknisyen işi |
| E10 | Soğutucu bölmenin +4°C'ye inememesi (E10)Soğutucu bölme için ideal değer +4°C'dir; E10'da bu değere inilemez ve yiyecekler bozulma riskiyle karşılaşır. | Teknisyen işi |
| E11 | Soğutucu bölmenin fazla soğutması (E11)Soğutucu bölme donma noktasının üstünde kalır; E11'de fazla soğur ve yiyecekler donmaya başlar. | Teknisyen işi |
| EE | Ekonomi kipinin açık olması (EE)EE, enerji tasarrufu kipinin açık olduğunu gösterir; bu kipte dolap seyrek kapak açılışına göre daha az güç harcar. | Sizin taraf |
| PC | Parçaların birbiriyle haberleşememesi (PC)Gösterge paneli dolabın kartlarıyla sürekli konuşur; PC'de bu bağlantı kopar, çoğunlukla bir gerilim dalgalanmasının ardından görülür. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Arkadaki ızgara yılda iki kez süpürge ucuyla temizlenir. Kompresörün yükü böylece azalır.
- Lastik sınaması: kapağa bir kâğıt sıkıştırıp çekin. Kâğıt zorlanmadan kayıyorsa lastik hava kaçırıyor demektir.
- Dolap ile duvar arasında boşluk bırakın; motor ısıyı arkaya verir.
- Sıcak yemek soğumadan dolaba konmaz; buzlanma ve elektrik tüketimi artar.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung buzdolabı tekrar ziyaret ister mi?
Çoğu işte gerekmez; yanında götüreceği parçalara teknisyen belirti ve kodu okuyarak karar verir.
Sipariş gerekiyorsa yeni tarih, parça ambara geldiğinde telefonla konuşulur.
Samsung buzdolabı hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık belirti: bölme sıcaklığı eskisinden yüksek, bazen de dondurucu normal, alt bölme ılık.
Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung buzdolabı onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre gaz devresinde manometre ile basınç ölçümü, bazen de defrost rezistansı ve iç fanın ölçümü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.
Onarım bedeli ne zaman netleşir?
Arızanın yeri netleşince.
Onarım iki yoldan biriyle yapılabiliyorsa her yolun bedeli ayrı yazılır; cihaza hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: ölçülü iş garantisi.
Kapsamı işin kendisi ile monte edilen parçadır; süresi işe girmeden bildirilir ve kayda işlenir. Aynı kusur süre içinde yinelenirse işçilik yeniden faturalanmaz.