İçeriğe geç

Samsung · kurutma makinesi

Hi-Scientific Samsung kurutma makinesi teknisyeni

Samsung kurutma makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen, model etiketini okuyarak işe koyulur.

Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.

Samsung Kurutma Makinesi

Samsung kurutma makinesi: bu cihazda

Samsung kurutucuda tambur dönerken çamaşır nemli kalıyorsa önce hava yolu ölçülür. Önce tiftik filtresi ile yoğuşturucu silinir, sonra nem ve sıcaklık algılayıcılarının okumaları alınır. Isı pompalı modellerde gaz devresi, değerler o yöne işaret etmeden açılmaz. Aynı arıza garanti içinde dönerse teknisyen emeği için ikinci kez ücret talep etmez. Tutarın üst sınırı işe başlamadan yazılır.

Talep, adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığı telefonda belirlenir; teknisyen yola çıkmadan ikinci bir kez arar.

Kapsam

Teknisyen işi
  • Nem ve sıcaklık algılayıcılarının ölçümü
  • Rezistans veya ısı pompası devresinin sınanması
  • Su kabı şalteri ile tahliye pompasının onarımı
  • Tambur yatağı, kayış, fan değişimi
  • Tiftik süzgecinin ve yoğuşturucu bloğun temizliği

Garantisi süren cihazı markanın kendi noktası onarır; garanti dolduysa Hi-Scientific'e ölçüm isteği açılır.

Bulgular

Bir belirti işaretlendiğinde form o satıra göre açılır.

Hata kodları

8 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
tCHava sıcaklık sensörünün sorun göstermesi (tC)Hava sıcaklık sensörü tambura giren havayı ölçer; Samsung tC bilgi kodunu bu sensörle ilgili bir sorun olarak açıklar.Teknisyen işi
tC5Kompresör sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (tC5)Kompresörün sıcaklığı ayrı bir sensörle izlenir; Samsung tC5 bilgi kodunu bu sensörde sorun olarak tanımlar.Teknisyen işi
tCAKompresör üst sensörünün uyarı vermesi (tCA)Kompresörün üst kısmı ayrı bir sensörle izlenir; tCA'da Samsung bu sensörün kontrolünü ister.Teknisyen işi
3CMotorun çalışmasının kontrol edilmesi gerekmesi (3C)Tambur motoru programın istediği devirde döner; Samsung 3C ile motorun çalışmasının kontrol edilmesini ister.Teknisyen işi
3CAİnverter kompresörün kontrol edilmesi gerekmesi (3CA)İnverter kompresör ısı pompasını değişken hızla sürer; Samsung 3CA ile bu kompresörün kontrol edilmesini ister.Teknisyen işi
AC6Ana kartın inverter kartıyla anlaşamaması (AC6)Ana PBA kompresörü inverter PBA üzerinden yönetir; AC6'da Samsung bu iki kart arasındaki iletişimin kontrolünü ister.Teknisyen işi
HCKompresörün aşırı ısınması (HC)Kompresör belirli bir sıcaklığın altında çalışır; Samsung HC bilgi kodunu kompresörün fazla ısınması olarak açıklar.Teknisyen işi

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Her programdan sonra tiftik süzgecini boşaltın; kurutma uzuyorsa ilk neden dolu süzgeçtir.
  • Yoğuşturucu bloğu ayda bir musluk altında yıkayın. Temiz blok, rezistansın işini hafifletir.
  • Su kabını her kullanımdan sonra boşaltın; dolu kap program ortasında durdurur.
  • Gövde ile duvar arasında boşluk bırakın; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Samsung kurutma makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?

Üç kalemden oluşur: yerinde tespit, işçilik, varsa parça.

Kalemlerin tamamı arıza yeri görüldükten sonra açıklanır; bildirilen bedel tavan niteliğindedir; onayınız alınmadan iş başlamaz.

Samsung kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık belirti: tambur çalışıyor, çamaşır yarı nemli çıkıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.

Sizdeki durum farklıysa talep formuna kendi ifadelerinizle yazabilirsiniz.

Samsung kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre tiftik süzgecinin ve yoğuşturucu bloğun temizliği, bazen de nem ve sıcaklık algılayıcılarının ölçümü gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da o ana dek söylenmez.

Onarım bedeli ne zaman netleşir?

Gövde açılır, arıza yeri bulunur; işe girilmeden önce.

Tutar bu aşamada bildirilir ve üst sınırdır. Onayınız alınmadan parça değişmez, iş de başlamaz.

Onarımın garantisi var mı?

Var; adı ölçülü iş garantisi.

Yapılan işi güvence altına alır. Üç durumda sınır çizilir: düşürülme, sıvı teması ve onarımdan sonra gövdenin başka bir ele açtırılması. Bunların dışında arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmaz.

Teknisyen

Ölçüm bilgileri

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.